الشروط والأحكام

آخر تحديث: 15 حزيران/يونيو 2026

مرحبًا بكم في موقع الكوثر الخيرية:
https://kevsers.co.uk/

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية تبرع. باستخدامكم للموقع أو إتمامكم للتبرع، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، إضافة إلى سياسة الخصوصية وسياسة التبرعات الخاصة بالكوثر الخيرية.

1. التعريف بالجهة

الكوثر الخيرية هي جهة خيرية تعمل على تنفيذ ودعم المشاريع الإنسانية والخيرية، بما في ذلك المساعدات الإغاثية، كفالة الأيتام، المشاريع الموسمية، التعليم، الصحة، الغذاء، وسائر أوجه العمل الخيري.

بيانات التواصل:
العنوان: Karagümrük mah. Neslişah camii sok. No:6, iç kapı No:1, Istanbul, Turkey, 34091
الهاتف: +90 533 699 69 88
البريد الإلكتروني: info@kevsers.co.uk
الموقع الإلكتروني: https://kevsers.co.uk/

2. استخدام الموقع

يجب استخدام الموقع فقط للأغراض المشروعة، وبطريقة لا تؤثر على تشغيل الموقع أو أمنه أو حقوق الآخرين. لا يجوز استخدام الموقع في أي نشاط احتيالي أو غير قانوني أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع أو بياناته.

تحتفظ الكوثر الخيرية بحقها في تقييد أو إيقاف وصول أي مستخدم إلى الموقع في حال مخالفة هذه الشروط أو إساءة استخدام الموقع.

3. التبرعات

يمكن للمستخدمين التبرع من خلال الموقع أو عبر أي قناة تبرع معتمدة من الكوثر الخيرية. عند إتمام عملية التبرع، يقر المتبرع بأنه يقدّم التبرع طوعًا وبإرادته الحرة، وأن المعلومات التي يقدّمها صحيحة ودقيقة.

تُستخدم التبرعات لدعم المشاريع والأنشطة الخيرية والإنسانية التي تنفذها أو تشرف عليها الكوثر الخيرية.

4. الرسوم والتكاليف المرتبطة بالتبرعات

يوافق المتبرع على أنه قد يتم اقتطاع جزء من مبلغ التبرع لتغطية بعض التكاليف اللازمة، بما في ذلك:

تكاليف التسويق وجمع التبرعات، الرسوم الإدارية والتشغيلية، رسوم بوابات الدفع، رسوم التحويلات البنكية، وأي تكاليف ضرورية مرتبطة بإدارة وتنفيذ المشاريع الخيرية.

تسعى الكوثر الخيرية إلى إدارة هذه التكاليف بمسؤولية، وبما يضمن استمرار العمل الخيري وتحقيق أفضل أثر ممكن للمستفيدين.

5. توجيه التبرعات

تبذل الكوثر الخيرية جهدها لاستخدام التبرعات وفق المشروع أو الغرض الذي اختاره المتبرع. ومع ذلك، يوافق المتبرع على أنه قد يتم توجيه جزء من التبرع أو كامل التبرع إلى مشاريع أخرى أكثر احتياجًا أو أولوية، وذلك وفقًا للظروف الإنسانية والميدانية.

قد يحدث ذلك في حال اكتمال تمويل مشروع معين، تغير الاحتياج، ظهور حالات طارئة، تعذر تنفيذ المشروع المحدد، أو وجود مشروع آخر أكثر ضرورة لخدمة المستفيدين.

6. الدفع الإلكتروني

قد تتم معالجة عمليات الدفع من خلال بوابات دفع أو بنوك أو مزودي خدمات مالية مستقلين. لا تتحمل الكوثر الخيرية مسؤولية أي تأخير أو خطأ أو رفض في عملية الدفع ناتج عن البنك أو مزود خدمة الدفع أو الجهة المالية المستخدمة.

يقر المتبرع بأنه مخوّل باستخدام وسيلة الدفع التي يستعملها، وأن جميع بيانات الدفع المقدمة صحيحة.

7. الأخطاء في المعلومات أو الأسعار أو الحملات

تبذل الكوثر الخيرية جهدها لتقديم معلومات دقيقة ومحدثة حول المشاريع والحملات. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء غير مقصودة في النصوص أو الصور أو الأرقام أو تفاصيل الحملات.

تحتفظ الكوثر الخيرية بحقها في تصحيح أي خطأ أو تحديث أي معلومات في الموقع في أي وقت دون إشعار مسبق.

8. الإيصالات والتأكيدات

قد ترسل الكوثر الخيرية رسالة تأكيد أو إيصالًا إلكترونيًا بعد إتمام التبرع، بحسب البيانات المتوفرة وطريقة الدفع المستخدمة.

يتحمل المتبرع مسؤولية التأكد من صحة البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وأي معلومات مطلوبة لإصدار الإيصال أو تأكيد التبرع.

9. استرداد التبرعات

بما أن التبرعات تُخصص للعمل الخيري وقد يتم الالتزام بها أو صرفها بسرعة لصالح المشاريع والمستفيدين، فإن التبرعات تُعد نهائية من حيث الأصل.

مع ذلك، يمكن للمتبرع التواصل مع الكوثر الخيرية في حال حدوث خطأ واضح، مثل تكرار التبرع، إدخال مبلغ غير مقصود، أو حدوث مشكلة تقنية أثناء الدفع. سيتم دراسة الطلب وفقًا للحالة، وبحسب إمكانية المعالجة، وبعد خصم أي رسوم بنكية أو رسوم دفع غير قابلة للاسترداد إن وجدت.

10. المحتوى وحقوق الملكية

جميع النصوص والصور والشعارات والتصاميم والمواد المنشورة على الموقع مملوكة للكوثر الخيرية أو مستخدمة بإذن، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو استخدامها لأغراض تجارية دون موافقة خطية مسبقة.

يسمح بمشاركة روابط الموقع أو الحملات الخيرية بغرض الدعم والتعريف بالعمل الخيري، بشرط عدم تحريف المحتوى أو استخدامه بطريقة مسيئة أو مضللة.

11. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو منصات خارجية، مثل بوابات الدفع أو منصات التواصل الاجتماعي. لا تتحمل الكوثر الخيرية مسؤولية محتوى أو سياسات أو ممارسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع الخارجية.

استخدامكم لأي موقع خارجي يكون على مسؤوليتكم الخاصة ووفقًا لشروط وسياسات ذلك الموقع.

12. حماية البيانات

تتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالكوثر الخيرية. باستخدام الموقع أو إتمام التبرع، فإنكم توافقون على جمع واستخدام ومعالجة بياناتكم وفقًا لسياسة الخصوصية المنشورة على الموقع.

13. حدود المسؤولية

تسعى الكوثر الخيرية إلى تشغيل الموقع بشكل آمن ومستمر، لكنها لا تضمن أن الموقع سيكون متاحًا دائمًا دون انقطاع أو خاليًا تمامًا من الأخطاء أو الأعطال التقنية.

لا تتحمل الكوثر الخيرية مسؤولية أي ضرر مباشر أو غير مباشر قد ينتج عن استخدام الموقع، أو عدم القدرة على استخدامه، أو الاعتماد على معلومات منشورة فيه، إلا في الحدود التي يفرضها القانون.

14. الظروف الخارجة عن الإرادة

قد تتأثر بعض المشاريع أو عمليات إيصال المساعدات بسبب ظروف خارجة عن إرادة الكوثر الخيرية، مثل الكوارث الطبيعية، الحروب، النزاعات، القيود الحكومية، الأزمات الاقتصادية، تعطل الخدمات البنكية أو التقنية، أو أي ظروف طارئة أخرى.

في هذه الحالات، ستبذل الكوثر الخيرية أفضل جهد ممكن لإدارة التبرعات وتنفيذ المشاريع أو إعادة توجيهها بما يخدم المصلحة الخيرية والمستفيدين.

15. تعديل الشروط والأحكام

تحتفظ الكوثر الخيرية بحقها في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة على الشروط الجديدة.

16. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين والأنظمة المعمول بها في الجمهورية التركية، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

17. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر:

الكوثر الخيرية
البريد الإلكتروني: info@kevsers.co.uk
الهاتف: +90 533 699 69 88
العنوان: Karagümrük mah. Neslişah camii sok. No:6, iç kapı No:1, Istanbul, Turkey, 34091